Woonly
Een AI-ondersteunde vastgoedmailbox, gebouwd met behulp van 1.000.000 vastgoedmails, die berichten ordent, aan het juiste dossier koppelt en een conceptantwoord voorbereidt.
Waar dit project over gaat.
Vastgoedbeheerders krijgen elke dag e-mail van huurders, eigenaren, onderhoudspartijen en woningzoekers: lekkages, bezichtigingen, servicekosten. Voor ieder bericht moet worden uitgezocht over welk pand of dossier het gaat, hoe urgent het is en wat een passend antwoord is.
Woonly is gebouwd voor precies dat werk. Om vastgoedmail goed te leren herkennen, is het ontwikkeld en getraind met behulp van 1.000.000 vastgoedmails.
Eigen softwareproduct van Smarter Solution, in gebruik bij onder meer Smart Wonen.
De digitale opgave.
De opgave was een mailbox die vastgoedmail begrijpt: berichten sorteren op urgentie, koppelen aan pand, huurder, eigenaar of dossier en een antwoord voorbereiden in de stijl van het kantoor, terwijl een medewerker altijd controleert en verstuurt.
Dit is een neutrale synthese van de bevestigde projectcontext, geen citaat of resultaatclaim van de opdrachtgever.
Wat we hebben verbonden.
Alleen onderdelen die in de publieke projectinformatie zijn bevestigd.
- 01
Getraind op vastgoedmail
Woonly is gebouwd met behulp van 1.000.000 vastgoedmails, zodat het de vragen en het taalgebruik uit vastgoedbeheer herkent.
- 02
Sorteren op urgentie
Binnenkomende e-mail wordt gesorteerd en geprioriteerd, zodat duidelijk is wat nu moet en wat kan wachten.
- 03
Koppelen aan het dossier
Woonly helpt een bericht te relateren aan een pand, huurder, eigenaar of dossier.
- 04
Concept in eigen stijl
De assistent bereidt een conceptantwoord en een passende vervolgstap voor, op basis van ingestelde kennis- en stijlregels.
- 05
Mens aan de knoppen
Een medewerker beoordeelt, past aan en verstuurt. Woonly verzendt niet zelfstandig.
De samenhang in één route.
Een verklarende weergave van de bevestigde onderdelen. Dit is geen screenshot van een klantdashboard.
- 01
E-mail komt binnen
- 02
Sorteren en koppelen
- 03
Concept voorbereiden
- 04
Medewerker controleert en verstuurt
Wat er nu staat.
Woonly is als eigen product beschikbaar voor vastgoedbeheerteams en wordt gebruikt door onder meer Smart Wonen.
Er worden geen omzet-, lead-, ranking-, conversie- of besparingsresultaten aan deze observatie toegevoegd.
Belangrijke context en grenzen
- Woonly verzendt niet zelfstandig; een medewerker blijft verantwoordelijk voor ieder definitief bericht.
- AI-uitvoer is niet foutloos. Bij twijfel of ontbrekende informatie blijft een handmatige route nodig.
- Er worden geen tijdsbesparing, responstijden of andere gemeten resultaten geclaimd. Actuele functies en voorwaarden staan op de website van Woonly.
Iets vergelijkbaars nodig?
Lees hoe we dit soort oplossingen aanpakken, of vertel waar het bij jou vastloopt.
