AI-automatisering in Groningen
Minder handwerk voor bedrijven in Groningen en omgeving. We automatiseren terugkerende taken rond e-mail, aanvragen en administratie, en houden een mens aan de knoppen waar een beslissing nodig is.
Automatiseren zonder de controle kwijt te raken.
We beginnen bij de taak
Welke handeling kost je team elke week tijd? Daar beginnen we, niet bij de nieuwste tool.
Een mens beslist
AI bereidt voor: sorteren, samenvatten, een concept schrijven. Belangrijke beslissingen en berichten blijven bij je team.
Persoonlijk en dichtbij
Je werkt direct met Cihan Keskin in Groningen, op afstand of, wanneer passend en afgesproken, op locatie.
Wat we automatiseren.
Voorbeelden van taken die we voor bedrijven automatiseren. Wat haalbaar is, toetsen we vooraf aan je systemen en gegevens.
E-mail en klantvragen
- Berichten sorteren op onderwerp en urgentie
- Conceptantwoorden die je team controleert
- Automatische bevestigingen, bijvoorbeeld bij reserveringen
Aanvragen en offertes
- Aanvragen van je website direct in je CRM
- Offertes opgesteld uit vaste gegevens
- Opvolging die niet tussen de stoelen valt
Administratie
- Facturen, bonnetjes en documenten verwerken
- Gegevens overnemen tussen systemen
- Rapportages die zichzelf bijwerken
Marketing en content
- Nieuwsbrieven en mailreeksen
- Content voorbereiden en optimaliseren
- Reviews en berichten opvolgen
Automatisering in de praktijk.
Een reserveringsmail voor een Gronings restaurant, een ticketsysteem voor huurders en een eigen AI-mailbox voor vastgoedbeheer.
2025 · Restaurant en horecaTantunioRestaurantpresentatie, reserveringsroute en bevestigingsmail met elkaar verbonden.
2026 · Huurdersservice en onderhoudSmart Wonen ticketsysteemHuurders melden storingen en volgen de status; het kantoor stuurt meldingen met één klik door.
2026 · AI-software voor vastgoedbeheerWoonlyEigen AI-mailbox voor vastgoedbeheer, getraind met 1.000.000 vastgoedmails.
Klanten aan het woord
- “Voor mijn bedrijf JZ Handmade heeft Smarter Solution een automatisch mailsysteem opgezet met slimme marketing, contentoptimalisatie en AI-integratie. Alles is netjes ingericht, werkt goed en bespaart ons veel tijd. Fijne samenwerking en voor een goede prijs geleverd.”JZ HandmadePublieke review
- “Smarter Solution heeft onze verouderde website een compleet nieuw jasje gegeven, plus een geautomatiseerd mailsysteem voor reserveringen. Wij zijn niet technisch en worden altijd goed geholpen bij vragen. Fijn om mee samen te werken!”TantunioPublieke review
- “Voor mijn bedrijf ESN Klussen heeft Smarter Solution voor een hele goede prijs een professionele website gebouwd in 4 talen, inclusief automatisch offertesysteem, beveiligd dashboard, klantbeheer, analytics, SEO en blogs. Alles werkt snel, overzichtelijk en professioneel. Zeker een aanrader!”ESN KlussenPublieke review
Dat hangt af van de taak. Een automatische bevestigingsmail is een klein project; een assistent die e-mail sorteert en conceptantwoorden voorbereidt vraagt meer inrichting en controle.
Belangrijk voor de prijs: hoeveel systemen gekoppeld worden, of er AI nodig is of een vaste regel volstaat, en hoeveel uitzonderingen de taak kent. Reken ook op doorlopende kosten, zoals licenties van gekoppelde software of AI-diensten.
We beginnen daarom vaak met één taak die veel tijd kost. Na een vrijblijvende kennismaking krijg je een voorstel met scope en prijs.
Zo verloopt het.
Van kennismaking tot livegang in vijf heldere fasen. Per fase spreken we af wat nodig is en welk besluit volgt.
- 01
Bedrijfsanalyse & kansenkaart
We brengen doelen, klanten, processen, hulpmiddelen, informatiestromen, knelpunten, risico’s en mogelijke snelle verbeteringen in beeld.
- 02
Strategie, scope & roadmap
We kiezen prioriteiten, begrenzen het project en vertalen de gewenste verandering naar budget, fasering en bruikbare succescriteria.
- 03
Design & technische architectuur
We ontwerpen gebruikersroutes en interfaces en bepalen hoe integraties, onderhoudbaarheid, beveiliging, performance, conversie en SEO-structuur worden aangepakt.
- 04
Bouwen, koppelen & testen
We bouwen in beheerste iteraties, verbinden afgesproken systemen, testen realistische scenario’s en leggen belangrijke beslissingen vast.
- 05
Lanceren, overdragen & gericht verbeteren
We brengen de oplossing live, leggen het gebruik uit en volgen de signalen die binnen de projectafspraken betekenisvol zijn.
Verder lezen.
- Overzicht
Bedrijfsprocessen automatiseren
Welke processen je kunt automatiseren, en wanneer een regel, koppeling of AI past.
Lees meer - Oplossing
AI-chatbot laten maken
Klantvragen beantwoorden vanuit je eigen informatie, met een overdracht aan je team.
Lees meer - Oplossing
AI-agent laten maken
AI die mail leest, gegevens opzoekt en een concept klaarzet, met een mens die beslist.
Lees meer - Blog
AI-automatisering voor het mkb in Groningen: 7 processen om mee te beginnen
Waar begin je met AI-automatisering als mkb'er in Groningen? Zeven processen die zich goed lenen voor een eerste stap, met een medewerker die de controle houdt.
Lees het artikel
Moet het altijd AI zijn?
Nee. Soms is een vaste regel of een eenvoudige koppeling betrouwbaarder en goedkoper. We gebruiken AI waar het echt helpt, bijvoorbeeld bij het begrijpen, sorteren of samenvatten van tekst.
Hoe houden jullie mensen in controle bij AI?
We spreken af welke taak AI ondersteunt, welke context daarvoor mag worden gebruikt, wie de uitkomst controleert en wie verantwoordelijk blijft. Bij belangrijke beslissingen, onvoldoende zekerheid of ontbrekende informatie moet een medewerker kunnen aanpassen, afwijzen of terugvallen op een handmatige route. AI-uitvoer wordt niet als foutloos of volledig autonoom gepresenteerd.
Hoe gaan jullie om met privacy en beveiliging?
Privacy en beveiliging worden per oplossing beoordeeld op basis van gegevens, gebruikers, toegangsrechten, leveranciers en risico’s. We beperken gegevens waar mogelijk, leggen verantwoordelijkheden vast en ontwerpen passende controles en terugvalroutes. De precieze maatregelen en eventuele juridische beoordeling horen bij de concrete implementatie; we geven geen algemene certificerings- of foutloosheidsgarantie.
Welke systemen kunnen jullie koppelen?
We werken onder meer met koppelingen rond websites, CRM, e-mail, agenda’s, databases en content- of administratieve systemen. Of een specifieke koppeling haalbaar is hangt af van de API, documentatie, rechten, gegevenskwaliteit, beveiliging en afgesproken scope. Daarom beloven we niet vooraf dat iedere integratie mogelijk is.
Werken jullie alleen in Groningen?
Nee. Smarter Solution is gevestigd in Groningen en werkt voor bedrijven in Groningen, Noord-Nederland en de rest van Nederland. Overleg kan op afstand en, wanneer passend en afgesproken, op locatie plaatsvinden.